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互联网3.0时代，制造业出海的模式正在被颠覆。传统外贸企业获客依赖“企业主动找客户”的模式，通过国际展会、海外搜索引擎优化、外贸B2B平台等方式，成本高、周期长且精准度低。如今，越来越多的长三角制造企业玩起了海外社交媒体，直接触达消费者，开创“客户主动找上门”的全新获客逻辑。
6条几十秒的产品应用视频，在海外社交平台迅速收获超6000个“红心”和1800多名粉丝，其中一条短视频，浏览量突破了23万，后台还有来自尼日利亚、喀麦隆、俄罗斯等国家的客户询问，联系方式留了100多个。上海广付彩钢结构负责人李小虎本以为出海要跨过重重阻碍，没想到在专业机构的帮助下，一次低成本的尝试让他打开了新天地。
有了社交平台的东风，长三角制造业企业出海有了哪些新变化、新机遇？近日，《工人日报 》记者进行了深入采访。
线上突围
地处浙江嘉兴的一家钢铁企业，在老一辈的操持下，已在薄钢研发、金属结构制造及彩钢板、卷板、镀锌板、冷轧板等领域有所积淀，在行业内崭露头角。可在更大的市场范围内，仍知晓者寥寥。去年，年轻二代尝试接班，很快就发现了问题所在，“传统线下获客渠道单一、客户覆盖范围有限，这些是我们长期面临的瓶颈”。
破局的方法来自社交媒体的尝试，企业布局国内社交平台与海外TikTok等平台，通过差异化定位与运营策略打开局面。“在海外，我们主打源头工厂与产品创新，基于海外用户的关注特性，将薄钢产品应用以场景化、案例化方式呈现。”该企业负责人黄先生表示，“我们管这个叫‘线上突围’，通过专业内容输出和工厂实力展示赢得海外客户信任。”
精细化运营、打造人设的理念也在社交媒体运营中逐渐融入企业的思维之中。在国内模式跑通后，江苏无锡的汉鼎不锈钢有限公司于今年6月同步启动海外社交媒体运营，依托成熟经验快速切入国际市场。
该企业负责人潘诚介绍，他们对内容进行了本地化适配：将国内爆款内容转化为多语言版本，针对东南亚市场突出“高性价比不锈钢建材解决方案”，着重宣传专业能力匹配国际客户兴趣点，取得了很好的效果。
实现 “全球抢订单”
“路投社出海”负责人刘练表示，传统制造业企业在出海过程中面临获客渠道狭窄的难题，传统外贸依赖国际展会、B2B平台等主动开发模式，成本高、效率低。
如今，短视频+海外社媒营销依托 TikTok、YouTube等平台的精准算法，可实现“客户主动找上门”的高效获客。刘练补充说：“最打动企业的一点在于，前端获客效率高，而后端接单流程、外贸结算等核心环节与传统外贸一致，成为企业出海重要的新选择。”
把生意做到社交媒体上，不少企业实现了“全球抢订单”，开辟出了第二增长曲线。黄先生表示，该企业出海时间不长，但2024年至今，国内外线上累计新增订单超9000万元，其中国外订单量更是增长势头迅猛。
汉鼎不锈钢公司同样尝到了甜头，目前已收到来自美国、澳大利亚、马来西亚等国的80余条询盘，其中3家企业完成样品测试，正在洽谈年度采购协议。
在海内外竞争激烈的雨棚行业，上海广付彩钢结构集团有限公司也依靠海外社交媒体实现突围。截至目前，该公司的雨棚已获得超150家客户的询盘，意向订单金额近100万美元。来自尼日利亚、喀麦隆、俄罗斯、中东、东南亚等多个国家和地区的客户纷纷表达了合作意向。
“通过制作优质、有针对性的内容，让企业有了突破地域限制，快速触达海量潜在B端客户的机会，从而有希望实现业务的新增长。”李小虎说。
经验不能只是简单复制
今年4月，上海市经济和信息化委员会等部门印发《上海市推动工业品跨境电商高质量发展行动方案（2025—2027年）》。其中提出，立足打造国内国际双循环的产业发展生态，聚焦重点产业及细分领域，到2027年，培育一批具备全球布局能力、成长性较强的工业品跨境电商重点企业。
对于已经出海的企业，他们的经验对后来者都尤为宝贵。“相较传统国内外展会、海外代理招商等高昂营销方式，通过发力社交媒体，可以大幅降低营销成本，精准触达国内外两端市场，拓宽销售半径，实现全球客户资源整合。”黄先生表示。
大宗商品往往被认为是最难被搬上互联网的，“汉鼎不锈钢有限公司的转型实践，印证了传统工业品企业通过‘内容专业化+运营精细化’ 实现线上增长的可行性。”潘诚还特别提到，如果对直接切入海外市场没有信心，可参考其“先国内后海外”的梯度拓展模式，探索尝试大宗商品企业的全球化布局。
上海广付彩钢结构集团公司选择了一站式托管解决方案，视频拍摄剪辑、后台运维管理都不用操心，订单敲定后只要负责生产。李小虎认为，在此过程中最重要的是采取因地制宜的营销策略：无论是在国内市场还是海外市场，了解目标客户群体的需求特点、文化背景和市场趋势，制定营销策略，通过内容本地化适配以及精准广告投放，打开市场大门。企业在进行市场拓展时，必须充分考虑不同地区的差异，做到 “入乡随俗”，才能提高营销效果和品牌影响力。
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